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论零售企业形象资源的开发与利用 被引量:2

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摘要 论零售企业形象资源的开发与利用张悦一、零售企业形象要素零售企业要在市场上立足、发展必须创造一个鲜明、独特、良好的形象,这个形象一旦塑造起来,就渗透到商店所提供的一切商品和服务之中,并由此积累为企业的无形资产。零售企业形象是随个人在特定的商店中购货而形...
作者 张悦
出处 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 1996年第6期25-27,共3页 Journal of Business Economics
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