对城市商业银行实施ISO9001质量管理体系探讨

城市商业银行是我国金融体系中的一支新军。为了实现持续快速健康发展，城市商业银行采取多种措施提高资产质量、优化股权结构、强化公司治理以适应监管部门的硬性要求。目前，城市商业银行已进入实施规范管理与强化内部控制等软件阶段，希望通过引入国际最先进的质量管理体系重组业务流程、改善内部控制，迎接金融业全面开放带来的挑战。