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饲料业务员催收欠款的二十招

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摘要 1 调整优势心态,坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售术员在催欠中认为“是求别人办事”,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,还未上阵就会表现出某种程度的畏缩,心里就直打鼓,好像犯了错误的孩子去见严厉的老师.马上要面对着一通难堪的批评一样。由于这样一种怯弱的心态,见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持。好像理亏的不是欠款户,而是自己。
作者 马悦春
机构地区 天下先营销团队
出处 《北方牧业》 2006年第6期29-30,共2页
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