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BSM:推动IT与业务的融合

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摘要 业务服务管理(BSM)理念,能够推动IT与业务的融合(BITA)的实现。企业可以通过“NSM→ITSM→BSM”的IT管理提升路线模型,最终使用BSM理念促进BITA的能力。
作者 赵成栋
出处 《中国计算机用户》 2006年第6期27-28,共2页 China Computer Users
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二级参考文献33

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