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BSM:推动IT与业务的融合
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摘要
业务服务管理(BSM)理念,能够推动IT与业务的融合(BITA)的实现。企业可以通过“NSM→ITSM→BSM”的IT管理提升路线模型,最终使用BSM理念促进BITA的能力。
作者
赵成栋
出处
《中国计算机用户》
2006年第6期27-28,共2页
China Computer Users
关键词
IT管理
BSM
服务管理
线模型
NSM
企业
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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