论过程方法在质量管理体系中的应用

过程方法是ISO9000族标准的核心原则，是建立质量管理体系有效与科学的方法。企业应深入探讨过程方法的原理、特点以及如何识别过程和控制过程的一般规律，以期过程方法得到企业和相关组织的高度重视。