固网运营商应早日走出“衙门”

一位喜迁新居的朋友最近却烦恼颇多，原因是他搬迁之后想装一部固定电话，并加装ADSL以方便上网，没想到这个简单的事情却因为网通营业厅内排队的长龙和缓慢的办理速度而宣布放弃。