“士气”与企业兴衰

“在一个管理制度健全的企业中，所有的升迁都是凭借个人的努力得来的，想摧毁一个组织的士气，最好的方式就是制造‘玩手段才能获得晋升’的工作气氛”（引自美·费拉尔·凯普《没有任何借口》）。凯普在这里提出了一个值得重视的问题，这就是企业的士气问题。