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“在危机当中,尽早承担起解决问题责任的企业赢得人们的信任;被认为试图回避问题的企业则失去信任。”

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摘要 在企业的经营过程中,突发事件和危机是不可避免的。而企业应对危机的表现是企业软实力的体现。
作者 徐俊
出处 《当代经理人》 2006年第9期74-75,共2页 Contemporary Manager
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