Intelligence开始运营基于OKI的CTstage 4i构成的IP客户联络中心系统

近日OKI宣布．采用了OKI的CTI服务器“CTstage 4i for．NET”的IP客户联络中心系统在Intelligence正式投入了使用。作为在IP网上实现的客户联络中心．该系统以125席位的最初规模开始运营．并随着Intelligence的业务量增长将不断扩大系统规模。此次系统集成由Intelligence的IT战略合作伙伴DIS公司负责承担。