培训效果的反应层面评价方法在实际中的应用

以柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型为基础,从反应层面着手对培训效果进行评价。通过设计适当的调查问卷在培训课程结束时调查学员对培训项目、课程内容、教师教学方法、培训学时设置、培训时间安排的满意度以及是否愿意参加今后类似的培训等信息,并对调查结果进行统计和运用图表分析,用雷达图进行可信度分析,对培训效果做出准确评价。