麦当劳企业管理模式对改进公共管理模式的启示

传统的公共行政模式是以韦伯的官僚制理论和政治与行政二分法为理论基础设计的,官僚制虽然有弊病,但现在还没有一种更能行之有效的行政管理模式来取代它。至少在目前,它应该是以效率为基础并能够适应国情文化和民俗的管理体制。麦当劳以其特有的管理方式赢得了世界各国的认可,并在当地扎下了根,这或许可以成为公共管理模式的借鉴。