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我国商业银行客户经理制存在的问题及对策被引量：4

The Issues in Customer Management System of Commercial Banks of China and Countermeasures

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摘要客户经理制是现代商业银行广泛采用的一种以市场为导向、以客户为中心、从客户的需求出发、营销金融产品、为客户提供全方位金融服务的经营管理模式.简单地说,客户经理制是国际商业银行业借鉴一般企业的市场营销功能在银行实施的客户关系管理的方式.

作者甄立

机构地区廊坊师范学院

出处《职业时空》北大核心 2006年第09X期59-60,共2页 Career Horizon

关键词现代商业银行客户经理制市场营销功能以客户为中心经营管理模式客户关系管理商业银行业金融产品

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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2006年第09X期

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