由司机看企业一流的管理

中国企业的管理很重视门面，你随便到一家公司，接待小姐长得漂亮，身材标准，温柔可人，接待室华丽，接待客人大方。可是当你深入进去，就会发现厕所脏乱差，清洁工就是一般的民工，保安有些像“兵痞”，司机像老爷……我们很多所谓的“好”公司、“大”公司在管理方面，都存在着类似现象：有些方面管理非常规范，标准非常高，而在一些次要方面、边边角角却放得很松，标准低得让人吃惊。这看起来是抓住了主要矛盾，却不知这恰恰是管理的大忌。一流的公司，一流的管理，是没有“短板”的。