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海外银行如何为客户服务
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摘要
近年来,银行业“与国际接轨”的呼声日高,国内银行也在某些项目上收取费用。然而,海外银行在收取费用的同时,做好服务至上工作。在此,我们推介一些国外的银行,看一看它们是如何为客户提供优质服务的。
作者
尚鸣
出处
《当代世界》
北大核心
2006年第9期57-59,共3页
Contemporary World
关键词
客户服务
银行业
海外
与国际接轨
国内银行
服务至上
优质服务
费用
分类号
F831.2 [经济管理—金融学]
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