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论网络营销条件下的客户服务

Discussion on Costumer Service under the Condition of Network Marketing
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摘要 在分析了中国网络营销客户服务现状的基础上,对网络营销中提高客户服务质量的具体措施进行了深入的探讨。 Based on analyzing the present situation of costumer service of Chinese network marketing, this paper probes into some concrete measures for improving consumer service quality in network marketing.
作者 李永萍
出处 《科技情报开发与经济》 2006年第17期139-140,共2页 Sci-Tech Information Development & Economy
关键词 网络营销 客户服务 电子商务 network marketing costumer service E-commence
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参考文献1

  • 1姜旭平.电子商务与网络营销[M].北京:清华大学出版社,2000..

共引文献5

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