BtoC环境下消费者的信任相关因素

世界经济进入了以信息技术为主导，以网络为基础，经济全球化的同时，还存在着一个“e体化”的发展趋势。电子商务所具有的双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速的特点，给社会带来了巨大的经济效益。