关系营销的利与弊

关系市场营销是公共关系和市场营销的有机结合〔1〕。关系营销作为三大营销模式之一,在经济性,长期性,和给企业带来无形资产效益方面有着不可低估的作用。然而,另一方面,我们也要看到有些企业错误的理解关系营销的含义,拉关系,假公济私,给企业带来了不必要的损失。