可视化语音流程编辑器的研究与开发

设计了一种基于电话语音系统的可视化的语音流程编辑器。研究了流程树的构造和基本原理,在此基础上设计出可扩充的流程树,并在交互式语音应答系统中具体实现了其可扩充功能,从而为IVR流程的灵活设置提供了一种可行的方案,解决了当前存在的IVR系统流程不可自由设置,扩展性差的问题。