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实施人性化护理服务 全面提升护理服务品质 被引量:16

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摘要 分析了医院实施人性化护理服务的情况和效果,认为人性化护理服务,满足了病人个性化需求,密切了护患关系,提高了病人满意度,提升了护士素质,有效降低了护理缺陷,提高了护理工作质量。
作者 张文利
出处 《当代护士(上旬刊)》 2006年第10期21-22,共2页 Modern Nurse
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参考文献2

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