期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
北京联通公布2006年服务承诺
下载PDF
职称材料
导出
摘要
日前，北京联通对外公布了2006年度客服工作的目标和服务承诺：取缔消费陷阱，投诉限时办结。
作者
杜娟
机构地区
《通信世界》记者
出处
《通信世界》
2006年第21A期16-16,共1页
Communications World
关键词
服务承诺
联通
北京
消费
分类号
F542.6 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
网通搭建网络时代客服新平台[J]
.通讯世界,2004,10(5):50-50.
2
王刚,杨占江,王玉琦.
浅议客服的含义及其客服工作的重要性[J]
.林业科技情报,2013,45(3):135-136.
3
至诚服务 至心关怀——记中国网通苏州分公司客服中心朱怡[J]
.江苏通信,2008,0(1):47-47.
4
颐洪江.
学习是为了更好地工作[J]
.新视窗,2004(2):26-26.
5
韩群.
走进黑龙江铁通 零距离感受“感动服务”[J]
.通信世界,2006(09A):26-29.
6
徐华.
浅谈如何应对客户投诉[J]
.科技信息,2013(5):486-486.
7
黄开亚.
如何让客服工作“四两拨千斤”[J]
.现代物业（新业主）,2010(2):148-149.
8
徐娟,王群.
3G时代,固网客服何去何从?[J]
.中国电信业,2007(4):60-62.
9
李晋.
庆阳电信:客服工作走上“特色之路”[J]
.通信企业管理,2003(10):52-53.
10
杨晓东.
顾客是上帝 服务有规范[J]
.纺织服装周刊,2008,0(22):72-73.
通信世界
2006年 第21A期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
