竞争导向的品类管理方略

什么是品类?品类是一组商品或服务,在消费者心目中,这组商品或服务是相互关联或可以相互取代来满足消费需求的。从某种程度上来说,品类是品牌的一个支撑,品类也是品牌内涵的一种解释。