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信息技术下的品牌互动管理

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摘要 文章从顾客价值、顾客满意和顾客忠诚度的关系来阐明品牌的互动绩效,并在最后提出企业在品牌互动营销中的对策。
出处 《商场现代化》 北大核心 2006年第10Z期124-124,共1页
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参考文献2

  • 1[美]布雷德利,[美]诺兰.感测与响应:网络营销战略革命(成栋,等译)[M].北京:新华出版社,2000年.
  • 2[美]菲利普·科特勒.营销管理(梅汝和,等译)[M].上海:上海人民出版社,2001

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