ISO9000系列标准综述

作为质量管理和质量保证系列标准的ISO9000已获世界公认。目前有数千家企业获得了ISO9000注册,并且这个数量还在增长中。本文就该标准的产生、采用、发展、特点和认证步骤以及企业质量体系进行了综述。