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三问汽车质保——探析中外汽车质量承诺的现状

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摘要汽车产业最大的利润在售后。我们在竭力呼唤车型种类、新车价格还有汽油价格要与国际“同步”之际，售后及服务方面关注得还太少。我们和欧美车主相比得到的售后保修服务差别有多大？为什么同样型号的汽车进入中国后就提供“缩水”的服务？我们如何才能缩短甚至扭转中外存在的汽车售后质保差距？

作者周志华

出处《汽车之友》 2006年第20期70-77,共8页 Auto Fan

关键词汽车质量保修服务汽油价格汽车产业利润车主欧美

分类号 F766 [经济管理—产业经济]

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汽车之友

2006年第20期

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