现代营销应以谁为中心

营销竞争的战略,在享有国际声誉的美国营销专家里斯和特劳特看来,主要有两个考虑的方向,一是消费者导向,即以创造和满足消费者的需要为考虑的大前提,一切'顾客至上';二是竞争者导向,即以竞争对手的行动为考虑的大前提,一切营销攻势都应针对竞争对手的弱点。里斯和特劳特在《营销战》一书中明确指出,现代营销竞争应注重'竞争者导向',他们认为,'当今的营销本质上牵涉到公司与公司之间的激烈冲突,而不再是满足人类的需求','一个公司要想在今天获得事业的成功,就必须树立‘以竞争为中心’的思想'。里斯和特劳特还列举了汽车、可乐、电脑等行业的营销史来支持其'竞争者中心论'。竞争者当然很重要。