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摘要
作为一直从事管理咨询的专业人士,直到上个月我的车辆保险到了年度续保的时候我才意识到,作为金融服务业一部分的保险服务业,在中国的客户营销服务竟然落后到如此地步。
作者
袁道唯
机构地区
爱立信商业咨询中国区
出处
《21世纪商业评论》
2006年第11期36-36,共1页
21st Century Business Review
关键词
金融服务业
出售
优质
车辆保险
专业人士
管理咨询
营销服务
续保
分类号
F832 [经济管理—金融学]
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21世纪商业评论
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