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汽车4S店的人力资源战略

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摘要 汽车4S企业其实也是在经营人,对外是在经营客户.对内是经营员工,客户的满意很重要.但员工的满意更重要.因为只有满意的员工才能创造客户的满意。因此汽车4S如何选人、育人、用人、留人和流人是自己企业持续健康生存之本。
作者 晋东海
出处 《商界名家》 2006年第11期91-91,共1页 Business Celebrities
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