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汽车4S店的人力资源战略
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摘要
汽车4S企业其实也是在经营人,对外是在经营客户.对内是经营员工,客户的满意很重要.但员工的满意更重要.因为只有满意的员工才能创造客户的满意。因此汽车4S如何选人、育人、用人、留人和流人是自己企业持续健康生存之本。
作者
晋东海
出处
《商界名家》
2006年第11期91-91,共1页
Business Celebrities
关键词
人力资源战略
4S店
汽车
经营人
员工
客户
企业
才能
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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