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汽车维修厂经营管理中应注意的关键问题
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摘要
1 对客户讲诚信必须先抓住“三个关键” 客户对车辆维修质量、维修时间、维修价格三个关键问题最敏感。因此,在落实服务顾客的各项措施中,首先抓住这三个关键。
作者
吉国光
机构地区
上饶地区汽运总公司
出处
《汽车维护与修理》
2006年第11期49-51,共3页
Auto Maintenance & Repair
关键词
汽车维修厂
经营管理
维修质量
维修时间
维修价格
客户
车辆
分类号
U472.3 [机械工程—车辆工程]
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汽车维护与修理
2006年 第11期
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