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我的飞行感受——访商务“空中飞人”
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摘要
如今的航空公司根据实际情况竭尽全力提供能够满足旅客需求的服务,“服务”这两个字不再是简单意义上所涵盖的范围和概念,不同的人有着不同的解释,但有一点是永恒不变的——只有从旅客眼中才能评价服务的质量!
作者
婷婷
机构地区
《中国广告》记者
出处
《中国广告》
2006年第11期20-33,共14页
China Advertising
关键词
旅客需求
航空公司
分类号
F562 [经济管理—产业经济]
F713.8 [经济管理—广告]
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