摘要
这些年来,行政体制改革不断深入,中央倡导建立服务型政府和机关。全国各地各级运管机构全面深化体制改革,创新服务机制,丰富服务内容,完善服务手段,提升服务品质,如积极建设办证大厅,统一对外办公,实行一站式服务、主动上门服务、延时服务、承诺服务等,提倡一张笑脸相迎,一句再见相送,以优质服务树立了良好的社会形象。但是,门难进,脸难看,事难办的现象仍然没有彻底根治,甚至个别运管机构把监管与服务对立起来,虚化服务,加强服务仅仅停留在口号上,与建设和谐交通背道而驰。
出处
《中国道路运输》
2006年第11期1-1,共1页
China Road Transport