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档案热线自动服务系统在高校档案馆的应用 被引量：1

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摘要 依靠科技创新开发档案热线自动服务系统,采用计算机语音合成技术(TTS)和交互式电话语音应答技术(IVR),解决高校档案工作中遇到的新问题,开展档案业务咨询和宣传档案工作,取得明显效果。实践表明,在大力推进档案工作信息化建设中,有很多工作可做。
作者 乔建惠
机构地区 江西财经大学档案馆
出处 《兰台世界（上旬）》 北大核心 2006年第11X期14-15,共2页 Lantai World
关键词 档案管理 科技创新 电话语音服务 信息化建设
分类号 G647.24 [文化科学—高等教育学] G270.7 [文化科学—档案学]
  • 相关文献

参考文献4

二级参考文献8

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共引文献5

同被引文献2

引证文献1

兰台世界（上旬）
2006年 第11X期

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