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2000年以来图书馆用户研究进展 被引量:2

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摘要 综述了2000年以来图书馆用户研究的进展情况。近年图书馆用户研究的突破在内容上主要是拓展了“用户”的内涵、突出用户中心理念、强调服务的主动性以及用户管理的有序化、智能化;在方法上有了适用于数字图书馆用户研究的理论、丰富多样的用户调查法、更多地借用甚至发展相关学科的理论(如LibQUAL+)、开始了中外比较研究。
作者 王瑞玲
出处 《图书馆学刊》 2006年第6期85-86,共2页 Journal of Library Science
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参考文献14

二级参考文献73

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共引文献196

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引证文献2

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