娱乐精神充斥市场营销

在各类产品严重同质化的今天，娱乐成了为产品“提味儿”的终极秘方。麦当劳前总裁曾经说过：“记住，我们不属于餐饮业，我们属于娱乐业。”美国著名管理学者斯科特·麦克凯恩更是将这一观点极致化为“一切行业都是娱乐业”。