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对零缺陷理论的认识

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摘要 零缺陷理论引入我国已久,但没有得到真正理解和广泛运用。只有真正理解零缺陷理论的内涵和外延,才能广泛地把零缺陷理论用于实际工作之中。让零缺陷理论来提升我们的绩效。
作者 晏长伦
出处 《商场现代化》 北大核心 2006年第12S期207-208,共2页
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