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试述建立和健全VIP个人客户营销服务体系

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摘要 “二八”定律清楚地告诉我们VIP客户的重要性。在对VIP客户的营销服务过程中,要通过前台的专业营销和后台的优质服务,形成前后台一体化管理,让VIP客户在接受产品及服务过程中有认同感,达到保持原有客户、吸引更多客户的目的,从而不断提高银行的工作效率,增加市场份额。
作者 黄丹
机构地区 农行崇明支行
出处 《上海农村金融》 2006年第6期36-37,共2页 Shanghai Rural Finance
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