中国重汽打造“亲人”服务品牌

CNHTC Builds “Qinren” Service Brand

“车在用户手中，更在亲人心中”，这是中国重汽每一名员工牢记在心的服务理念。在他们眼里，用户不仅仅是“上帝”那么简单和遥不可及，而且还是自己的亲人。正是这种创新的服务理念，才使享受过“亲人”服务的客户与中国重汽之间的距离更近了。“亲人”服务品牌是中国工业企业的第一个服务品牌，

＂Qinren,＂which means kith and kin,is the first service brand among China＇s industrial enterprises.It is also a powerful weapon for China National Heavy Duty Truck Group Corp,Ltd.（CNHTC） to participate in the marketing competence.CNHTC regards the service brand of ＂Qinren＂ as an important means to improve service and the enterprise image.