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VoIP的下一步演进:统一通信
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摘要
无论是新产品的推出、危机管理,还是客户服务,决策速度对于所有行业至关重要。它不仅取决于企业的业务流程和及时获取业务信息的能力,而且还取决于能否向分布日益广泛的员工、供应商和合作伙伴提供高效率的协作工具。
作者
知音
出处
《现代通信》
2006年第12期30-33,共4页
Communications Today
关键词
统一通信
VOIP
演进
危机管理
客户服务
决策速度
业务信息
业务流程
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
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现代通信
2006年 第12期
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