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QC活动在减少错漏收费中的应用效果
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摘要
目的探讨QC活动在减少医疗错漏收费中的应用效果。方法成立QC小组,确立“提高病历与电脑收费符合率”为活动课题,进行现状调查,确定目标值,对病历与电脑收费不同步的原因进行分析,确定5个主要原因,制订相应的对策并实施,最后进行效果检查。结果实施前后病历与电脑收费符合率由85.00%提高到95.89%,多收费用由实施前的1005元降至305元,少收费用由875元降至102元。结论QC活动可有效减少错漏收费,值得推广应用。
作者
刘沛珍
陈秋芳
罗玉红
邓燕英
机构地区
广东省人民医院
出处
《中国实用护理杂志(下旬版)》
2006年第11期68-68,共1页
Chinese Journal of Practical Nursing
关键词
QC活动
收费管理
应用
效果
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国实用护理杂志(下旬版)
2006年 第11期
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