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创建提升质量的软环境
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摘要
一个成功企业的质量管理是建立恰当的软环境。本文首先介绍了软环境的内涵及功能;其次分析了创建提升质量的软环境需明确与解决的四个问题;之后从五个方面阐述了创建提升质量的软环境的措施;最后得出结论,只要认真实践,创造一个良好或优秀的软环境,必定能增强企业的市场竞争力,引导企业走向成功。
作者
秦丽娜
李凯
机构地区
沈阳工业学院浑南新校区经贸分院
东北大学工商管理学院
出处
《中国经济评论(1536-9056)》
2004年第7期68-70,共3页
Zhongguo Jingji Pinglu
关键词
软环境
核心价值观
企业文化
管理体制
质量改进
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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中国经济评论(1536-9056)
2004年 第7期
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