OECD服务质量指标与生产率指标

Brief Review of QOS and Productivity Objectives of OECD

经济合作与发展组织(OECD)成立于1960年,最初有美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、比利时及瑞典等20个成员国,后来日本(1964年)、芬兰(1969年)、澳大利亚(1971年)、新西兰(1973年)和墨西哥(1994年)五国相继加入该组织。这些OECD国家大多属于世界发达国家之列,电话普及率都很高,电信普遍服务水平均居世界领先地位。