试论旅游管理实践中的人本管理

旅游服务是凭借资金、设备、物资、市场、信息等来组织业务以满足游客需求活动的过程。如果没有符合现代旅游管理要求的人力资源,我国的旅游业将无法吸纳人才、稳定员工和吸引游客。对此,主要从人本管理的理念出发,着重探讨了人本管理在旅游管理实践中的应用和方法。