商业银行客户价值指标体系的建立与评估被引量：8

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作者张华伦王磊高涛王海荣

机构地区西安理工大学工商管理学院

出处《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2006年第23期57-59,共3页 Statistics & Decision

关键词客户价值商业银行指标体系银行业发展评估客户关系管理客户管理经济全球化

同被引文献53

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统计与决策

2006年第23期

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