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了解·深入·打动——从“顾客档案”看美容院和顾客心扉的距离

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摘要众所周知，随着美容消费观念的日趋理性，美容行业早已不再是从前的卖方市场，消费者的选择面越来越大，决定其抉择的因素也越来越多，供大于求的事实让每一个美容院的经营者都在感吸竞争的惨烈，而消费者已逐渐成为决定生意好坏的主要因素，

作者伍勇张晓（摄影）

出处《美容院》 2006年第12期86-87,共2页

关键词美容院顾客距离档案消费观念美容行业供大于求消费者

分类号 F719.9 [经济管理—产业经济]

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美容院

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