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提高顾客忠诚的营销策略 被引量：3

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摘要 建立顾客忠诚已成为企业营销管理的重点,顾客忠诚的相关研究也成为理论界的新课题。本文分析了提高顾客忠诚过程中给企业带来的效益和存在的问题,提出了提高顾客忠诚的七大营销策略。
作者 张杰
机构地区 广州大学纺织服装学院
出处 《商场现代化》 北大核心 2006年第12Z期118-120,共3页
关键词 顾客忠诚 效益 问题 策略
分类号 F274 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献38

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共引文献46

同被引文献10

引证文献3

二级引证文献1

商场现代化
2006年 第12Z期

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