应用健康教育提高急诊病人的满意度

目的:探讨对急诊病人及家属实施健康教育后病人对护士满意度的影响。方法:对急诊病人有针对性地实施健康教育,并进行问卷调查。结果:对急诊病人及家属实施健康教育可提高病人对护士的满意度。结论:在急诊科开展健康教育,进行人性化的高水平护理,可以提高病人对护士的满意度。