摘要
引言
目前关于供应链的研究主要集中在产品从提供者到最终消费者的正向流动和“牛鞭效应”。但是，产品从消费者到上游企业的逆向流动还没有受到足够的重视。而这正是逆向供应链所要研究的内容。近年来很多因素迫使企业不得不重视逆向供应链。逆向供应链已经成为企业赢得竞争的一种新的策略。这些因素包括：（1）产品返回率增高，一些的行业的产品返回率甚至超过50％；（2）回收产品在二级市场或全球市场再次销售的机会增多。（3）法律逐渐要求企业对产品的整个生命周期负责，（4）消费者凭借所占有的市场优势迫使企业对产品的责任一直扩展到产品的使用甚至使用完成阶段。
