论管理软件企业服务营销中存在的问题与对策

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摘要当前我国的管理软件企业的发展状况不容乐观，关键就是服务营销没有得到足够的重视，具体表现为如下几个方面：1、销售方式落后。管理软件产业在发展初期，采用的是将服务费用与软件费用捆绑销售方式。随着产品开发的复杂程度越来越高，服务费用呈几何级数增长。但由于业已形成的消费观念，客户不愿为服务支出相应的费用。管理软件企业在服务业务扩展的同时，也带来了企业成本的大幅度增加，使管理软件市场受到巨大冲击，不仅软件企业发展速度放缓、痛苦不堪，

作者张依农

机构地区长春大学管理学院会计系

出处《集团经济研究》北大核心 2006年第12Z期197-197,共1页

关键词管理软件企业服务营销捆绑销售方式管理软件产业管理软件市场企业发展速度软件费用服务费用

分类号 F426.67 [经济管理—产业经济]

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