经销商面对K／A如何控制物流成本

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摘要 K／A的英文全称是key-account即关键客户的意思。K／A管理亦即关键客户管理。在各个经销商看来，大型零售商即是他们的关键客户。在面对K／A关键客户的时候，经销商需要从其上游成本控制与下游成本控制两个方面着手控制物流成本，并将物流成本控制的程序规范化和模式化，以应对K／A大型零售商的压力。

作者孔庆民李力

机构地区广西大学商学院

出处《法制与经济》 2006年第12X期83-84,共2页

关键词物流成本控制 K/A 上游成本下游成本

分类号 F550.6 [经济管理—产业经济]

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法制与经济

2006年第12X期

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