公共关系危机与医疗应急体系建设

面对突发公共卫生事件的发生,如何寻找最佳对策予以解决,这是医院管理者必须面对的一个新课题。本文对造成医院公共关系危机的因素进行了分析,提出了建立和完善医疗应急体系的对策。