摘要
在远程高等教育公共服务体系的运营过程中,管理和服务最终都要落到基层学习中心。现就定位演好角色、抓好过程管理和做好支持服务等,探讨学习中心如何开展优质的管理和服务,以达到与公共服务体系和高校网络教育学院深化合作的目的。
In the operation process in the public service system of distance higher education, its management and service be undertaken by the learning centers finally. This article is in the fixed position role, the process management, the support service and so on, the masons the learning center how to proceed the management and service of superior quality, then attain the purpose that the public service system cooperate with the network education college.
出处
《现代远距离教育》
CSSCI
2006年第6期29-31,共3页
Modern Distance Education
基金
2003年广西教育厅科研经费资助项目<广西远程教育公共服务体系建设的研究与实践>阶段性研究成果
关键词
公共服务体系
学习中心
支持服务
The Public Service System
Operation mode
The Learning Centers
Support Service